Configuração de impressora

[fabio.lima]

Prezados,

A minha impressora térmica Bemateck está com problema de configuração.
Ela está imprimindo a folha com o tamanho de 30 cm.
Já reinstalei a impressora e o problema permanece.
Tem alguma configuração da impressora que vocês podem me passar ?


Att,

Fabio Lima

[wlucas]

Bom dia Fabio Lima.

Desculpe, mas não temos informações a respeito.

Atenciosamente.