Backup e Restauração pelo Biblivre BackupRestore

[Wanessa]

Ola Lucas bom dia,

Meu computador é windows 7 de 64 bits.
Ainda não consigo fazer a restauração do backup que esta no pendrive, mesmo executando como administrador.
Também já instalei o Biblivre duas vezes e não adiantou.

Wanessa.

[wlucas]

Boa tarde Wanessa.

Agora que percebi que a mensagem de erro foi quando você tentava fazer backup e não restauração. Por favor me forneça imagens do erro ao restaurar.

Você pode salvar as imagens por esse site e depois colocar o link na mensagem.

http://www.brimg.com/index.php


Atenciosamente.

[Wanessa]

Ola Lucas,

Quando clico em gerar cópia de segurança, aparece uma mensagem dizendo que não foi possível gerar a cópia, ai clico em ok, depois ja tentei restaurar sem realizar a cópia acontece a mesma coisa, escrito assim: ocorreu um erro ao restaurar o arquivo e a seguinte mensagem:

Nome do arquivo para restauração: backup_1413905260750.b3b
Descompactando...
Extraindo bat: "C:\Users\WINDOW~1\AppData\Local\Temp\restore.bat8119049674831328301.bat"
Executando restauração...

Ocorreu um erro durante a restauração do backup


Product Version Primeira Tentativa: "NONE"
Product Version Segunda Tentativa: "NONE"
Product Version Terceira Tentativa: "NONE"
Product Version Quarta Tentativa: "NONE"
Não foi possível encontrar as entradas de registro do PostgreSQL
ERROR NO VERSION FOUND


Tempo total gasto em segundos: 3,495 s
Tempo total gasto em minutos: 0,058 m

[wlucas]

Boa tarde Wanessa.

Por um acaso seu Windows 7 é Home ou Started ?

Atenciosamente.

[Wanessa]

Oi lucas,

É starter.

[wlucas]

Boa tarde Wanessa.

Baixe e salve o arquivo na pasta C:\Windows\System32

http://www.biblivre.org.br/download/tasklist.exe

Depois verifique se é possível fazer a restauração.

Atenciosamente.

[Wanessa]

Oia Lucas,

O problema permanece.

[wlucas]

Boa tarde Wanessa.

Por favor, entre no Prompt de commando ( tela preta) e digite tasklist e em seguida pressione a tecla ENTER.

Se aparecer uma lista de informações em coluna, que dizer que funcionou, se der erro de comando não encontrado, não funcionou.

Me informe a respeito.

Atenciosamente.

[Wanessa]

Lucas bom dia,

Olha a lista de informações em coluna apareceu, mas mesmo assim a base do programa continua vazia, o backup não restaura. Aparece a mensagem: restaurando backup Biblivre 3, ai clico em ok, porém depois aparece a mensagem: ocorreu um erro durante a restauração.


Wanessa.

[Wanessa]

Lucas,

Baixei a versão 4 do Biblivre, tentei fazer o backup e a mensagem que apareceu foi; [Log de restauração de backup do Biblivre 4] O backup selecionado não é um arquivo válido ou está corrompido.
Então o problema é com o backup, realizei outro backup no computador antigo onde esta o programa com a base, mesmo assim não deu certo no computador novo.


Wanessa